Algemene voorwaarden

Fashion hoort fun te zijn, maar regels blijven regels

OVERZICHT Deze stijlvolle plek op het web wordt beheerd door Zoe Arazan. Als we het hebben over ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’, bedoelen we de fantastische mensen bij Zoe Arazan. We zijn verheugd om onze site te delen, compleet met alle informatie, tools en diensten (denk aan: premium tweedehands pareltjes en zeldzame vondsten), maar alleen als je je aan onze regels houdt. Door even langs te komen of iets te kopen, duik je in onze ‘Dienst’ en ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden (of kortweg ‘Voorwaarden’) — plus alle extra stukjes die hier of elders via een hyperlink zijn gekoppeld. Deze gelden voor iedereen: toevallige bezoekers, verkopers, klanten, handelaars en zelfs die geestige contentbijdragers.

Lees deze net als je ochtendkoffie – aandachtig – voordat je gaat browsen of kopen. Als je rondkijkt of onze site gebruikt, doe je mee. Vind je de sfeer niet leuk? Geen probleem, maar verlaat dan alstublieft het toneel links. Als dit een aanbod is, is aanvaarding strikt op onze voorwaarden.

Nieuwe functies of tools? Die vallen automatisch onder deze voorwaarden. Kom hier terug voor de nieuwste versie – we kunnen dingen aanpassen en updates plaatsen. Jouw taak? Neem af en toe een kijkje. Blijf je de site gebruiken na wijzigingen? Dat is jouw chique manier om te zeggen: “Ik ga akkoord.”

Onze winkel draait op het platform van Shopify Inc., waardoor we die eigenzinnige, elegante schatten rechtstreeks aan jou kunnen leveren.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL Door akkoord te gaan, bevestig je dat je in jouw regio de wettelijke meerderjarige leeftijd hebt bereikt (of, als dat niet het geval is, dat je de goedkeuring van je ouders hebt voor minderjarigen in je gezelschap). Gebruik onze producten niet voor dubieuze zaken of het overtreden van wetten (inclusief auteursrecht – wees niet zo'n persoon). Geen virussen, wormen of digitale dramaqueens. De regels overtreden? Dan wijzen we je de deur, pronto.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN We kunnen iedereen op elk moment beleefd de dienst weigeren – ons huis, onze regels. Jouw gegevens (behalve creditcardgegevens) kunnen onversleuteld rondzweven, zich aanpassend aan netwerken als een kameleonjurk. Kaarten? Altijd versleuteld, geen zorgen.

Geen kopiëren, verkopen of misbruiken van onze Dienst zonder onze schriftelijke toestemming – modeflater! Kopjes? Alleen voor de flair, niet om de kleine lettertjes te beperken.

SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE Wij zijn niet aansprakelijk als de informatie op de site niet helemaal klopt of niet up-to-date is. Het is algemene begeleiding – raadpleeg professionals voor grote beslissingen. Vertrouw er op eigen risico op, schat. Historische gegevens? Alleen ter referentie, geen evangelie. We kunnen de site op elk moment aanpassen, zonder dat er update-meldingen nodig zijn. Het is jouw beurt om op de hoogte te blijven.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN Prijzen kunnen zonder waarschuwing veranderen. We kunnen delen van de Dienst op elk moment vernieuwen of stopzetten – zonder kennisgeving. Geen aansprakelijkheid voor wijzigingen, verhogingen, pauzes of volledige stopzettingen.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing) Sommige schatten zijn exclusief online verkrijgbaar, beperkt op voorraad, en voor retouren/ruilen geldt ons Restitutiebeleid: [LINK NAAR RESTITUTIEBELEID]. We proberen kleuren en foto's zo goed mogelijk weer te geven, maar beeldschermen verschillen – sorry als je scherm je in de steek laat.

We kunnen de verkoop beperken per persoon, regio of naar eigen goeddunken, hoeveelheden beperken, beschrijvingen/prijzen op elk moment wijzigen of producten uit het assortiment halen. Aanbiedingen zijn ongeldig waar verboden. We garanderen niet dat onze spullen je zullen verbazen of fouten zullen verhelpen – het is mode, geen magie.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS We kunnen je bestelling om welke reden dan ook annuleren, aankopen per persoon/huishouden beperken of verdachte wederverkopers signaleren. Als we iets aanpassen of annuleren, nemen we via e-mail of telefoon contact met je op vanaf het moment van afrekenen.

Houd je gegevens up-to-date en correct – e-mail, creditcards, alles – zodat we soepel kunnen communiceren en transacties kunnen uitvoeren. Meer details in ons restitutiebeleid: [LINK NAAR RESTITUTIEBELEID].

ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS We kunnen je in contact brengen met gadgets van derden – zonder toezicht van ons. Ze worden aangeboden ‘zoals ze zijn’, zonder garanties, en wij zijn niet aansprakelijk voor ongelukken. Gebruik op eigen risico; controleer hun voorwaarden. Toekomstige add-ons? Dezelfde regels zijn van toepassing.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN Onze Dienst kan inhoud of links van derden bevatten – u wordt doorgestuurd naar hun websites. Wij controleren of staan niet in voor hun inhoud. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele problemen met hun sites, aankopen of inhoud. Bekijk hun beleid; richt klachten rechtstreeks aan hen.

ARTIKEL 9 - GEBRUIKERSREACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN Stuur je ons ideeën, bijdragen of reacties? We mogen deze vrij gebruiken, bewerken en delen – zonder voorwaarden, zonder vergoeding, zonder geheimen. We kunnen aanstootgevende inhoud controleren of verwijderen, maar dat beloven we niet.

Uw inzendingen: geen schendingen van rechten van derden, geen vervelende/illegale/obscene inhoud, geen virussen. Wees eerlijk – geen neppe dingen. U bent verantwoordelijk voor de juistheid; wij niet.

ARTIKEL 10 - PERSOONSGEGEVENS Het gebruik van uw gegevens valt onder ons privacybeleid: [LINK NAAR PRIVACYBELEID].

ARTIKEL 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN Typefouten of vergissingen komen voor – in beschrijvingen, prijzen, verzendkosten, enz. Wij kunnen deze op elk moment corrigeren, zelfs na het plaatsen van een bestelling, zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet verplicht om alles bij te werken, tenzij de wet dit voorschrijft. Geen vernieuwingsdata betekent dat alles actueel is.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK Naast het basisgebruik mag u onze site niet gebruiken voor: onwettige praktijken, het aanzetten tot misdrijven, het overtreden van wetten/intellectuele eigendomsrechten, intimidatie/discriminatie (op welke grond dan ook), liegen, het verspreiden van virussen, het stalken van gegevens, spammen/phishing, obscene inhoud of het hacken van beveiliging. Overtreding? Dan is uw toegang beëindigd.

ARTIKEL 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID We beloven niet dat onze Dienst foutloos, altijd beschikbaar, veilig of perfect is. Gebruik op eigen risico – het is “zoals het is”. We zijn niet aansprakelijk voor enige schade door gebruik (direct, indirect, gederfde winst, enz.), zelfs als we gewaarschuwd zijn. Sommige plaatsen beperken dit, dus bij ons geldt het wettelijke maximum.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING U staat achter ons: vrijwaar ons (en ons team) van claims/kosten als gevolg van uw overtredingen van regels, wetten of schendingen van rechten.

ARTIKEL 15 - SCHEIDBAARHEID Als een deel hier ongeldig is, blijft de rest van kracht – maximaal afdwingbaar, indien nodig gescheiden.

ARTIKEL 16 - BEËINDIGING Schulden van vóór de beëindiging blijven bestaan. Deze Voorwaarden gelden totdat jij of wij er een punt achter zetten – jij door het gebruik te stoppen, wij als je een fout maakt (zonder kennisgeving, en jij betaalt).

ARTIKEL 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST Het niet afdwingen van een recht houdt geen afstand in. Dit (plus gepubliceerde beleidsregels) is de volledige overeenkomst en heeft voorrang op eerdere gesprekken. Onduidelijkheden? Niet ten nadele van ons.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT De Belgische wetgeving is van toepassing op deze Voorwaarden en onze Diensten.

ARTIKEL 19 - WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN De meest recente versie vind je hier – kijk regelmatig. We werken deze naar eigen goeddunken bij; je voortgezette gebruik = instemming.

ARTIKEL 20 - CONTACTGEGEVENS Vragen? Neem contact met ons op via zoe@zoearazan.com. Onze gegevens: zoe@zoearazan.com